Память на клиентов. Как это работает | Пикабу

Память на клиентов. Как это работает | Пикабу

#Коронавирус
#ЛучшеДома

Авторизация

Забыли пароль?
Войти
Регистрация

Регистрация

Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу
и даю согласие на обработку персональных данных.

Создать аккаунт
Авторизация

Восстановление пароля

Прислать пароль
Авторизация

или

 

Если вам не приходит письмо с паролем, пожалуйста, напишите на assist@pikabu.ru, указав ip-адрес, с которого вы входили в аккаунт, и посты, которые вы могли плюсовать или минусовать. Не забудьте указать сам аккаунт 🙂

подписаться

Добавить пост

Комментарий дня ТОП 50

Скажите, шо от Яши! — История про очень работающий маркетинг в условиях эпидемии коронавируса)))

А таки можно мне плюсиков? Я от Яши.

+1429 

SitKiLLeR

23 часа назад

Вакансии Пикабу

Печенька
Присоединяйся к команде Пикабу! Сейчас мы ищем:

  • QA-инженер
  • UI/UX-дизайнер

Рекомендуемое сообщество

Пятничное [МОЁ]

264 поста • 2 182 подписчика

Подписаться

Сообщество призвано возродить старую традицию Пикабу и популяризировать авторский контент. Да восславим творцов!

Активные сообщества

все

Аватар сообщества "Специфический юмор"
Специфический юмор

Аватар сообщества "Древний Рим"
Древний Рим

Аватар сообщества "Клуб домашних пивоваров"
Клуб домашних пивоваров
2

Аватар сообщества "Клубничка"
Клубничка
1

Аватар сообщества "Лига путешественников"
Лига путешественников
1

Аватар сообщества "IT-юмор"
IT-юмор

Аватар сообщества "Клубничный арт"
Клубничный арт

Аватар сообщества "Новости"
Новости

Аватар сообщества "Лига электриков"
Лига электриков

Аватар сообщества "Исследователи космоса"
Исследователи космоса

Создать сообщество

Тенденции теги

Пока что тенденции отсутствуют. Может быть, объедините теги
или отредактируете их в других постах?

Новости Пикабу
Помощь
Правила
Реклама

Верификации
Награды

Контакты

Промокоды

Билеты

Android
iOS

Память на клиентов. Как это работает

Сегодня прочитал пост на пикабу: Памятливая

История из 90-ых одного Пикабушника, где секретарша легко запоминала имена и голоса клиентов. Попробую коротко объяснить, как это получается у меня.

Сам я обладаю таким же запоминанием имён и голосов и это никакой не уникальный талант, скорее музыкальный.

Порой клиент мне звонит, я его подписываю криво типа «Клиент Казахстан 15» или «Клиент Ростов 12» в телефоне и просто забываю до того момента, пока он мне не перезвонит.

Редкий случай, когда я не узнаю человека по голосу и не помню его имени. Чаще всего по причине плохой связи первичного звонка, либо человек говорил невнятно и тихо, что его не расслышал полностью.

Все мои сотрудники говорят постоянно, а почему ты не можешь просто взять и записывать их нормально, ибо когда позвонит тебе же так будет удобнее запоминать? Зачем?!

На самом деле нет, ибо Дмитрий Петрович мне ни о чём не будет говорить в телефоне, если я с первой попытки не словлю в память его голос, тембр и манеру речи и акцента.

Всё дело в том, что я очень долго учился музыкальному образованию ещё с детства (four лет) и продолжал обучаться до 16 лет, даже после окончания самой музыкальной школы.

Имею приобретённый абсолютный музыкальный слух и слышу любые звуки и окружающие звуки, как ноты. Звякни по тарелке или кастрюле — я скажу ноту и отклонение от частоты. Гитару или другие музыкальные инструменты настроить на слух для меня никаих проблем без тюнера.

В целом, с таким слухом жить тяжело, так как ты слышишь любую фальшивую ноту и она тебе режет слух примерно так же, как провести гвоздём по стеклу.

Прошло много времени. Музыку в итоге я сделал своим хобби, порой играю на фортепиано, но данный «талант абсолютного слуха» мне помогает до сих пор.

В бизнесе и звонках с клиентами очень сильно это помогает. Поскольку любой голос для меня уникальный и не имеет аналогов. «Басистый», «бархатный», «баритон», «сопрано», «хриплый» итд итп. Так же длина и насколько тянется речь и многие другие параметры. Если же человек картавит, дополнительно учитываются буквы и звуки.

Всё определяется и запоминает где-то внутри памяти, пока не услышу «знакомые нотки голоса», что бы раскопать в своей голове и не вспомнить быстро, какой голос имеет имя клиента. Работает примерно, как с нотами. Если я слышу ноту «до контроктавы» — то это «до контроктавы». Если это «Си Бемоль первой октавы» — то это «Си бемоль первой октавы».

По факту тот же отпечаток пальца который не подделаешь. А память у меня длинная, поскольку в музыкальной школе нас заставляли учить длинющие партитуры наизусть разных произведений для итогового экзамена. Тренеровка для памяти ещё та.

Один только Франц Лист или Токката Ре Минор Баха чего стоит …

Думаю изъяснил понятно. Я старался.

P.S. Так же недавно на пикабу рассказывали о том, как люди быстро считают колличество букв в предложении. Пытался понять систему, но нихрена не понял, ибо мне не дано.

Источник